胖东来的火爆,是当下整个社会的悲哀与耻辱! 胖东来仅仅是做到了食品安全不缺斤少两,不以假乱真,不以次充好的商业底线,却受到了全国老百姓的追捧。一个普通的超市企业,仅仅是做到了这些,就爆火了,正常吗? 当然不正常。 胖东来卖的东西不算便宜,但是顾客就是心甘情愿光顾胖东来,你说奇怪不奇怪?打脸不打脸? 甚至有不远千里迢迢驾车来的外省顾客,直击胖东来,工夫?油费?过路费? 俱说,胖东来30多个结账通道平时都开放,这得多少的顾客流量才能支撑起来? 胖东来的商品不是超市行业里最便宜的,但绝对是顾客购买商品最放心的超市。 胖东来的经营理念也没有什么令人惊奇的,任何一人精明的商人也都能够想到的。 本来正常的经商理念,反而在这个社会成为了不正常、仿佛有神力加持的经商秘诀一样。 胖东来的成功,不仅仅是因为他们的产品和服务质量,更因为他们坚守商业底线,赢得了消费者的信任。 于东来最大的错误是“他背叛了他所在的层面的阶级”。 原本,于东来是个资本家,应该和其它资本家们一样去剥削自己的员工,可是,他没那么干,他把企业的大部分利润都拿来给员工发了工资或是捐了出去。 他没有把自己的员工当牛马,“996”工作制在时代的发展中,早已逐渐被淘汰,取而代之的就是员工管理制度改革,其中最受员工欢迎的就是“5+2白加黑”了。 但是我国的很多企业在对于员工管理方面还是不断坚持着自古以来的做法。 于东来这种做法无疑是对资本的降维打击,这简直就是赤裸裸的动了他们的蛋糕。那些靠千方百计盘剥百姓,把实体经济挤得没有饭吃,把城市经营市场弄得一片萧条的一些资本大亨们的蛋糕。 顾客对“胖东来”的追捧,因为在这里购买的食品是安全的,无假货质量有保证,能获得最贴心的服务和愉快的购物体验,顾客愿意为安全健康消费;因为员工的高质量服务能获得同等质量的报酬,员工在这里既可以获得金钱维持生计,也体现服务人民的价值。可这些都是顾客和员工应得的!食品安全不是应得的?质量有保证不是应得的?消费获得服务不是应得的?员工获得等价的报酬不是应得的?当胖东来受到追捧时说明食品安全需要付费,说明“应得的”变得“难能可贵”! 胖东来有什么特别的创新吗? 没有! 无非就是明码实价,诚信经营,顾客至上,以人为本。 这些东西同行们都不懂吗? 是做不到或者不想做而已! 胖东来的爆火,是所坚持的东西在我们这个社会已经缺失得太久,是道德堕落在商业上的具体表现! 当一些很正常的基本经营理念成为一种另类,成为一个企业爆火,绝对是悲哀、耻辱、无奈。 食品安全、道德底线、到处的条条框框,老百姓的生存与无奈…… 这是一个病态的社会。 这个社会太不正常了…… 忽然想到郑智化一首歌曲“大国民”。
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